技術支援服務

為了獲得最好的分析結果，您需要頂級的儀器效能。無論您每天測量數百個樣本，或是只測量少數幾個樣本，都必須能夠在需要時獲得高品質且可靠的資料。這代表要最大化儀器的運作時間、透過預防性維護來減少可避免的問題，並確保您的人員對儀器使用方式有充分的瞭解。

我們的技術支援服務範圍涵蓋導入與安裝、排程預防性維護和效能驗證，以及從遠端支援到現場故障排除的修正性維護。

您可獲得：

最大化的運作時間

精準的數據

快速專業的當地支援

可據以行動的洞見

精簡的操作與通訊功能

知識共享

優先回應時間

我們的技術支援服務組合一覽

我們的服務合約會根據您的需求按比例混合搭配這些服務。就像所有先進技術一樣，這些服務也需要維護與保養，以確保持續的卓越表現。我們的客製化服務合約提供主動式支援方法，以配合您的時程和預算，進而將潛在的挑戰化為安心感。

專為您的需求而量身打造的服務

我們的服務合約可輕鬆管理您的儀器保養和支援。深入瞭解 >

提供主動式支援，以大幅提升運作時間和效能

我們的 Smart Manager 會定期執行健康檢查，並回報潛在問題。深入瞭解 >