「外資はサポートが手薄」を覆します！

充実のサポート体制

「外資企業って、購入した後のサポートが手薄なんじゃないの？」

マルバーン・パナリティカルは、東京・名古屋・大阪・兵庫・福岡に拠点があり、30名以上の充実した体制でサポートしております！

オンサイト、電話、メールの他、ポータルでの双方向のインタラクティブなサポートを提供。

また、ネットワークで装置の常時監視をするスマートマネージャにより、プロアクティブなサポートも提供しています。

技術サポートだけでなく、導入時、また導入後のアプリケーション及び、教育サポートも提供していますので、運用面でも安心してご導入、活用いただけます。

マルバーン・パナリティカルのラボについて

東京・神戸にはラボも完備しており、設備は以下の通りです。
ラボでは、デモを実施したり、個別相談会等も実施しております。

東京浜松町ラボ
・粒度計測装置（LD／DLS／画像／NTS）
・液体クロマトグラフィ・検出器（GPC/SEC）
・分子間相互作用装置
・マイクロカロリメータ―
・X線元素分析装置（EDX・WDX）
・X線構造解析装置（XRD）

神戸ラボ
・粒度計測装置（LD／DLS／画像／NTS　　オンライン・インライン）
・液体クロマトグラフィ・検出器（GPC/SEC）
・粉体流動性分析装置
・X線元素分析装置（EDX）
・X線構造解析装置（XRD）

サポートに関する詳細ページのご案内

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